ru | kz

Қауіпсіздік және құпиялылық

Құпиясөзді қалай өзгертуге болады?

  1. Жеке кабинетке өтіңіз.
  2. «Баптау» бөлімін ашып, «Қауіпсіздікті баптау» түймесін түртіңіз.
  3. «Құпия сөзді өзгерту» түймесін басыңыз.
  4. Ашылған терезеде алдымен ағымдағы құпия сөзді көрсетіңіз.
  5. Содан кейін жаңа құпия сөзді енгізіңіз.
  6. Растау үшін жаңа құпия сөзді қайта енгізіңіз.
  7. Процесті аяқтау үшін «Құпия сөзді өзгерту» түймесін басыңыз.

Жаңа құпия сөзіңіздің берік және есте қаларлық екеніне көз жеткізіңіз.

Толық жауап

Телефон нөмірін қалай өзгертуге болады?

фон нөмірін өзгерту үшін онлайн-чат немесе тelegram-чат арқылы компанияның қолдау қызметіне келесі ақпаратты жіберіңіз:

  1. Ойын шотының нөмірі.
  2. Жаңа телефон нөмірі.
  3. Ескі телефон нөмірі (ойын шотында көрсетілген).
  4. Нөмірдің өзгеру себебі.
  5. Жеке куәлігіңіздің фотосуреті екі жағынан қағаз парағының фонында. Қағаз парағына қолмен жазыңыз: «Пари матч үшін» және ағымдағы күн » DD.ММ. ЖЖЖЖ».
    • Бір фотосуретте толық құжат көрінетініне көз жеткізіңіз (барлық төрт бұрыш кадрда көрінуі керек).

Фотосуреттің мысалы: сілтеме

Толық жауап

Электронды поштаны қалай өзгертуге болады?

Электрондық пошта мекенжайын өзгерту үшін онлайн-чат немесе тelegram-чат арқылы компанияның қолдау қызметіне келесі ақпаратты жіберіңіз:

  1. Ойын шотының нөмірі.
  2. Жаңа электрондық пошта мекенжайы (өзгерткіңіз келетін).
  3. Ескі электрондық пошта мекенжайы (ойын шотында көрсетілген).
  4. Поштаның өзгеру себебі.
  5. Жеке куәлігіңіздің фотосуреті екі жағынан қағаз парағының фонында. Қағаз парағына қолмен жазыңыз: «Пари матч үшін» және ағымдағы күн » DD.ММ. ЖЖЖЖ».
    • Бір фотосуретте толық құжат көрінетініне көз жеткізіңіз (барлық төрт бұрышы кадрда көрінуі керек).

Фотосуреттің мысалы: сілтеме

Толық жауап

Ойын шотында аты-жөнін қалай өзгертуге болады?

Компания ережелеріне сәйкес шот деректерін толығымен өзгерту мүмкін емес. Алайда, егер аты-жөнін толтыруда қате (қате басу) жіберілсе немесе заңнамаға сәйкес аты-жөні, тегі немесе әкесінің аты өзгерсе, support@parimatch.kz электронды поштасына жазбаша түрде келесі ақпаратты жіберіңіз:

  1. Ойын шотының нөмірі.
  2. Тіркеу кезінде көрсетілген ТАӘ.
  3. Дұрыс аты-жөні.
  4. Деректердің дұрыс көрсетілмеуінің себебі.
  5. Құпия сұраққа жауап.
  6. Жеке куәлігіңіздің екі жағындағы түрлі-түсті фотосурет.
  7. Қолында жеке куәлігі бар фотосурет. Фотосуретте сіз құжатты ұстап тұрғаныңыз анық болуы керек. Сондай-ақ, бұл куәліктер анық көрінуі және оқылуы керек. Куәлік фотосуретті жіберген кезде жарамды болуы керек.

Фотосуреттің мысалы: сілтеме.

Толық жауап
Көмек керек пе?
Бізбен хабарласыңы