ru | kz

Мен ойын шотын картамен толтырдым, бірақ қаражат келмеді. Не істеу керек?

Картамен толтырған кезде 15 минутқа дейін кідіріс болуы мүмкін. Егер қаражат сол бойы келмесе, сіз кез-келген қол жетімді арналар арқылы қолдау қызметіне хабарласа аласыз. Бұл жағдайда келесі деректерді мамандарға жіберу қажет:

  • Ойын шотыңыздың нөмірі
  • Чек / түбіртек фотосуреті немесе скриншоты
  • Мәселенің сипаттамасы

Біздің мамандар Сізге жағдайды шешуге көмектеседі.